ウェブプッシュ

Webプッシュ通知を実装したいブランドは、通常、Webプッシュサービスで動作します。 Airship Web Notifyソリューションを実装するブランドの場合、実装には以下が必要です。 HTTPS（セキュア）Webサイト—または、WebサイトがHTTPの場合、ブランドはWebプッシュ登録を処理するために1つのHTTPSページを作成できます。javascriptスニペット、サービスワーカーに追加されるpush-worker.jsファイル、HTTP Webサイトを利用している顧客向けのセキュアブリッジドメインと呼ばれる追加ファイルなど、Webサイトに2〜3個のファイルをインストールします。「ソフトアスク」を実行する場合、ソフトアスク登録UIの開発。Webプッシュ通知をサポートするブラウザとデバイスブラウザChrome、Firefox、Opera、Safariは現在、ウェブプッシュ通知をサポートしています。サポートされているブラウザはベンダーによって異なります。 通知は、ブラウザとオペレーティングシステムによって外観が異なります。ネイティブの通知センターを使用する通知もあれば、使用しない通知もあります。これは、ブラウザやオペレーティングシステムによっても異なります。 デバイス Webプッシュ通知は、PCであろうとMacであろうと、サポートされているブラウザーを実行しているすべてのコンピューターまたはラップトップで機能します。 ただし、すべてのモバイルデバイスがWebプッシュ通知を受信できるわけではありません。 iOS（Apple）モバイルデバイスは現在、モバイルWebプッシュ通知をサポートしていません。つまり、iPhoneまたはiPadにChromeなどのサポートされているブラウザがインストールされている場合でも、ユーザーはデバイスでWebプッシュ通知を受信できません。 Androidモバイルデバイスは、デバイスでChrome、Firefox、Operaを実行しているユーザー向けのモバイルウェブプッシュ通知をサポートしています。 ブランドがWebプッシュ通知で送信するメッセージの種類 通知スタイルのメッセージの場合、ブランドはほとんどの場合、次のカテゴリのいずれかに分類されるメモを送信します。 トランザクション：重要なトランザクションの確認（購入、配送、配送、サービスレビューのリクエストなど） 教育：主要なイベント、製品、または提供物について聴衆を教育する プロモーション：コンバージョンを促進するための特別オファーや期間限定の機会を宣伝する ライフサイクル：新規またはリピーターを歓迎し、最初の購入を奨励し、ウェブサイトのより深い探索を奨励し、社会的支持者に感謝し、キャンペーンをリターゲティングします その他のWebプッシュ通知の例を確認するには、eBookWeb通知インスピレーションガイドにアクセスしてください。 Webプッシュ通知メッセージの例 ブランドがオプトインしたウェブ訪問者と通信するために送信する可能性のあるいくつかの使用例を次に示します。 オファーで新規ユーザーを歓迎します（「ウェルカムギフト—最初の注文が10％オフになります！」） 行動に基づいてユーザーをリターゲットするために厳選されたピックを提供します（冬が近づいています。カバーを維持するために5コート）。 放棄されたカートの通知（「アイテムは待機中です。お見逃しなく！」） ユーザーの行動や好みに基づく推奨事項（「3つの小さな黒いドレス、あなたのために厳選されたもの」） 追加のコンバージョンを促進する機会をアップセルします（「さらに5ドルを費やすと、送料が無料になります。」） お気に入りの商品やウィッシュリストに載っている商品の値下げ（「お見逃しなく。お気に入りの商品が発売中です。」）

WebサイトでWebプッシュ通知を有効にすると、サイトの訪問者に通知サブスクリプションプロンプトが表示されるようになります。購読すると、このオーディエンスに通知をプッシュできるようになります。 「許可ボタン」をクリックして購読できます。 Webプッシュ通知はどのようにユーザーのデバイスに配信されますか？ Webプッシュ通知の配信に関与する3つのアクターと、高度な機能のための4番目のオプションのコンポーネントがあります。 プッシュ通知サービス：Chrome、Safari、Firefoxを含む各ブラウザには、独自の通知配信サービスがあります。 ChromeはGoogleCloud Messaging（現在はFirebase Cloud Messaging）を使用し、SafariはApple Push Notification Service（APNS）を使用し、FirefoxはMDNサーバーを使用します。 サービスワーカーの登録：開発者は、ブラウザーでサービスワーカーを登録する必要があります。これはChromeとFirefox専用です。 Safariはサービスワーカーをサポートしていません。 ユーザーのサブスクリプションID：サブスクライバーIDは、ユーザーが特定のWebサイトからの通知の受信をオプトインしたときに生成されます。 さらに、SDK（OSクライアントライブラリソフトウェア開発キット）をWebアプリに追加して、セグメンテーションおよび分析機能を拡張できます。 あなたのウェブサイトでウェブプッシュ通知を設定する方法は？ パブリッシャーは、ChromeおよびFirefoxブラウザー用のService Workerを実装し、Safariブラウザー用のAPN証明書を生成することから始めることができます。 ブラウザは、ドメインのユーザーサブスクリプション権限を読み取り、訪問者に通知の同意を求めるための標準API呼び出しを提供します。 パブリッシャーはさらにiZootoなどのサービスプロバイダーを使用し、SDKを使用して最初の2つのステップを処理できます。 パブリッシャーは、ブラウザープッシュシステムによって提供されるAPIを実行することにより、オーディエンスにWebプッシュ通知を送信できます。これは、UIを介して実行することもできます。 ユーザーサブスクリプションとアクティベーション ユーザーは、デフォルトのブラウザープロンプトを使用してWebサイトにアクセスするたびに、通知サブスクリプションの入力を求められます。開発者とWebサイトの所有者は、条件付きでサブスクリプションプロンプトをトリガーすることを選択できます。この記事で、Android上のChromeの権限プロンプトの変更について詳しく説明します。 通知をサブスクライブするすべてのユーザーに対して、ブラウザーによって一意の登録キーが生成されます。 通知サービスプロバイダーは、サブスクライバーを一意に識別するために、追加のデータポイントとともにキーを最後に保存します。

誰もが彼らのために特別に作られた手作りのメモが大好きです。プッシュ通知は、どの技術者もそれに最も近いものです。顧客は、興味や感情を刺激するメッセージをクリックする可能性が高くなります。これは、顧客が受け取りたい特定の種類のプッシュ通知があることを意味します。これらの通知により、ユーザーは興味を持ち、楽しませ、さらには愛されていると感じることができます。 豊富なプッシュ通知 リッチプッシュ通知は、標準のプッシュ通知とは異なり、通知自体と2つのCTAの最大3つのクリック可能なリンクを通知に追加できるためです。サブスクライバーを送信するランディングページが複数ある場合は、複数のCTAがそれを実現するのに役立ちます。また、ユーザーが最も興味を持ってクリックするCTAコピーの種類を理解するのにも役立ちます。 あなたはあなたのプッシュ通知メッセージにそんなに多くを書くことができるだけです。画像と動画は、ユーザーに追加のコンテキストを提供するだけでなく、通知の視覚的な魅力を高めるのに役立ちます。 特にGoogleCloud Manager（GCM）によって設定された文字制限に準拠する必要がある場合、単語が意図した感情を伝えられないことがあります。ここで絵文字が役立ちます。彼らには独自の魅力と影響力があります。今日使用できる一連の絵文字を使用すると、プッシュ通知でテーマとメッセージを一目で伝えることができます。絵文字は、ユーザーが望む正確な感情的なトーンで通知を確実に受信できるようにするのに役立ちます。また、過度のテキストの使用を排除するため、テキスト全体を読んでいない可能性のあるユーザーにも正確なメッセージを伝えることができます。さらに、プッシュ通知に肯定的な絵文字が表示されると、通知をクリックするように促されます。 放棄されたカートのプッシュ通知 時々、顧客はカートに何かを追加し、予期しない配送料、長い配達時間、または支払いの失敗などのさまざまな理由でそこに置いておきます。次の方法でカート放棄通知を介して購入を完了できなかった失われた顧客を再ターゲットします。 放棄カートを回復するための目標到達プロセス：購入が完了するまで、一連の自動通知が最適な間隔で送信されるようにスケジュールします。事前定義されたロジックと条件のセットを使用して、キャンペーンごとにエントリトリガーを設定します。 無制限のキャンペーンを作成する：小売業者は、自分に最適なさまざまなパラメーターに基づいてキャンペーンを柔軟かつ簡単に設定できることを望んでいます。必要な数のキャンペーンを作成し、ターゲットにするさまざまなリストに見込み客を追加します。 適切なターゲットオーディエンスに通知を送信する：カートに商品を追加したが、チェックアウトプロセスを完了しなかった顧客の動的リストを作成します。各キャンペーンには、さまざまなサブスクライバープロパティに基づいて、選択したカスタムオーディエンスを含めることができます。場所、プラットフォーム、デバイスなどに基づいて分類します。 エンゲージメント指標で成功を追跡する：訪問者を放棄されたカートに戻すだけでなく、配信された通知の総数、クリック数、クリック率を追跡することで、購入を完了して顧客に変換した訪問者の数を追跡します。キャンペーンごとに。 トリガーされたプッシュ通知 トリガーされたプッシュ通知キャンペーンを通じて、購入者の旅を強化します。トリガーされたキャンペーンでは、購入者の旅を追跡するためのプロアクティブな媒体としてプッシュ通知を使用できます。これにより、事前定義されたルールと、サブスクライバーがキャンペーンファネルに入った後に収集されたリアルタイムデータに基づいて、一連の自動メッセージをプッシュできます。 プッシュ通知のマーケティング戦略に基づいて、オープンエンドキャンペーンまたはクローズドキャンペーンなど、さまざまなタイプのキャンペーンを作成します。オープンエンドキャンペーンを使用すると、終了トリガーなしで一連の通知を送信できます。サブスクライバーが計画したシリーズのすべての通知を受信すると、キャンペーンは終了します。クローズドキャンペーンでは、事前定義された目標を設定し、サブスクライバーがアクションを完了すると、キャンペーンを終了します。シリーズの残りの通知を受信しなくなりました。 自動化されたコミュニケーションをパーソナライズする：スケジュールされたプッシュ通知に人間味を加えます。さまざまなカスタム属性を作成し、サブスクライバーと個人的にやり取りします。 ターゲットオーディエンスを決定する：特定のオーディエンスのセットを念頭に置いている場合は、サブスクライバーのカスタムターゲットグループを作成します。 エントリトリガー条件を定義し、アクセスしたページに基づいてサブスクライバーを変換するための目標を設定します。これは、目標到達プロセスの一部になるすべてのユーザーのエントリポイントです。ユーザーがアクセスしたページに基づいて、wを決定しますhoは一連の通知を受け取る資格があります。 また、クローズドキャンペーンの出口点として機能する事前定義された目標を設定します。 これは、サブスクライバーが目標を達成するとすぐにコンバージョンを達成し、キャンペーンから脱退することを意味します。 購入者の旅を終わらせたい最終アクションまたは目的地のページを選択します。